天锐绿盾|服务器空间不足如何处理?#加密系统

一、问题反馈:
    近期有客户反馈,天锐绿盾服务器用久了之后,硬盘空间不够,控制台提示采集服务器空间不足,这时候该怎么办?

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二、场景分析:
    正常情况下,天锐绿盾终端连接到服务器会产生很多的备份数据、监控数据以及日志数据,一般会根据电脑硬盘的实际情况以及开通模块的数量,设置保留的时长,如果在这期间硬盘空间不足了,就要及时清理或者加硬盘。
三、解决办法
    打开天锐绿盾服务管理器后台界面,如果双击没打开,则可能最小化在右下角的图标:


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调整监控数据保留的时间,比如改成60天,操作步骤如下:

(1)修改监控日志以及文件备份的保留时间

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(2)修改备份服务器文件保留时间:比如文件操作备份、屏幕录像等等

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以上两个位置都改好之后,重启下天锐绿盾服务即可。

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注意事项:如果有用到天锐绿盾独立审批服务器的话,也需要登录到独立审批服务器那边修改下保留的时间,因为审批文件占用的空间也是非常大的。

首先登录天锐绿盾独立审批后台,通过网页登录:

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