天锐绿盾短期离线时间使用注意事项
天锐绿盾短期离线时间使用注意事项
天锐绿盾加密软件提供了一个非常实用的短期离线时间功能，允许员工在脱离公司网络环境时继续正常使用加密系统。但在实际使用中，有几个重要的注意事项需要了解。本文将为您详细解读短期离线时间的设置、延长以及替代方案。
一、什么是短期离线时间？
定义：天锐绿盾系统默认提供给每个终端的离线使用时长，在此时间内即使脱离公司网络，加密功能仍然可以正常使用。
系统默认短期离线时间为3天（72小时）
员工携带笔记本电脑出差
服务器临时关机维护
网络故障无法连接公司内网
短期居家办公
正常打开已加密的文件
正常编辑、保存加密文件
正常使用加密软件所有功能
无法申请解密操作
无法审批其他人员的解密申请
二、如何设置短期离线时间？
操作路径：天锐绿盾控制台 → 规则中心 → 终端策略 → 离线策略
全局统一设置离线时间
可针对不同部门设置不同时长
建议设置3-7天，兼顾安全与便利
操作方式：终端操作员在客户端提交离线申请
员工登录终端客户端提交离线申请
管理员审批通过后，终端获得离线许可
支持设置指定离线时长
审批后可正常脱离内网使用
三、如何延长短期离线时间？
适用场景：员工已出差在外，离线时间即将到期
管理员在控制台生成离线策略包
通过邮件、微信等方式发送给员工
员工导入策略包即可延长离线时间
无需员工回公司或连接VPN
离线策略导入需在离线时间到期前操作，过期后终端将无法正常使用加密文件。
适用场景：需要长期在外办公，需要持续与服务器通信
将天锐绿盾服务器端口映射到公网
或通过金万维等工具实现内网穿透
终端只要连接互联网即可与服务器通信
彻底解决离线时间限制问题
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四、核心注意事项
提前申请：出差前需提前向管理员申请离线许可
到期预警：留意客户端到期提醒，及时联系管理员延长
策略备份：管理员可提前生成离线策略备用
解密受限：离线期间无法申请解密
服务器关机：服务器关机期间，所有终端均处于离线状态，需提前做好离线策略安排
常规出差：设置7天离线时间，覆盖绝大多数出差场景
长期外派：建议配置端口映射或内网穿透
服务器维护：提前通知员工，确保离线时间充足
紧急情况：管理员可通过离线策略远程延长
员工申请：出差前务必提交离线申请，经审批后方可正常使用
